Qual é o objetivo da gestão à vista?
O objetivo da gestão à vista, como o nome sugere, é manter a vista de todos os colaboradores de um projeto o status de cada demanda. Assim, a equipe pode identificar não apenas o que está sendo realizado no momento, mas também como estão os resultados, se o trabalho está dentro do prazo esperado e possíveis gargalos que possam estar acontecendo no desenvolvimento do projeto.
Gestão à vista nas empresas: um míssil em direção ao alvo!
A ideia da gestão à vista é manter um feedback constante para que os colaboradores ajustem sua maneira de trabalhar praticamente em tempo real. Podemos usar como metáfora um míssil teleguiado. Conforme o míssil viaja rumo ao seu objetivo, caso ele se desvie de sua rota, sensores indicam isso e seus sistemas de direcionamento fazem os ajustes necessários para que ele atinja o alvo em cheio. Da mesma forma, se seus vendedores acompanharem em tempo real seus indicadores de performance pessoal (de forma privada) e da equipe como um todo de forma compartilhada, poderão ajustar suas ações para que consigam bater suas metas.
Para aqueles que estão indo bem isso é extremamente motivador. E para os que não estão no rumo certo, é uma forma de alertá-los rapidamente, o que tende a aumentar seu engajamento.
Como você viu, não tem como fazer gestão a vista nas empresas sem o correto gerenciamento de indicadores de desempenho.